トランクルームLAB.

【ハローストレージ】良い＆悪い口コミ・評判を徹底まとめ！

トランクルーム（口コミ）

この記事では、人気のトランクルーム「ハローストレージ（Hello Storage）」の口コミ評判について、どこよりも分かりやすくご紹介します。

  • 「ハローストレージの値段って安いの？」
  • 「良い口コミだけだと嘘っぽく感じる。」
  • 「ちゃんと悪い評判も知ってから借りたい！」

実際にネットで口コミを調べてみると、良い口コミ・レビューから悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく本音を伝えていきます。

「ハローストレージ（Hello Storage）」のレンタル収納を利用しようかどうか迷っている人は、ぜひ参考にしてみてくださいね。

公式サイトを見る

目次

ハローストレージ（Hello Storage）の基本情報

運営会社名 エリアリンク株式会社（ハローストレージ）
タイプ（種類） 屋内型/屋外型/バイク
2,000物件以上、約98,000室
対応エリア 46都道府県(沖縄を除く)
月額利用料（税込み） 2,000円～
初期費用 翌月分の使用料金
管理費：4,400円
事務手数料：使用料の1ヶ月分
鍵代・セキュリティ登録料：1,100円〜4,400円
支払方法 クレジットカード決済
口座自動振替
公式サイト 公式サイトはこちら
ハローストレージの3つの特徴
  1. 全国46都道府県で利用できる大手トランクルーム
  2. 屋内型/屋外型/バイクガレージなど部屋の種類が豊富
  3. 最安値賃料2,000円～からレンタル可能

「ハローストレージ」は、全国46都道府県（沖縄県を除く）で利用できる人気トランクルームです。

屋内型・屋外型・バイクガレージなど種類が豊富にあるため、預けたい荷物に併せて、部屋を選べる特徴があります。

また、最安値の月額賃料は2,000円からレンタルできるため、格安トランクルームだといえるでしょう。

この記事では、「ハローストレージ」の良い口コミ～悪い評判、メリットとデメリット、レンタル賃料、地域エリア、倉庫の住所まで、どこよりも詳しく紹介していきます。

ハローストレージを利用しようか検討している方や、少しでも安くお得にトランクルームを借りたい方は、参考にしてみてください。

ハローストレージ（Hello Storage）の良い口コミ・評判

ハローストレージ（Hello Storage）の良い口コミを「ツイッター」「インスタグラム」「Googleマップ」「公式サイト」など様々ネット上から探したものを、ピックアップして紹介しています。

ハローストレージの良い口コミ一覧

  1. 契約をしてから1営業日で鍵が発送された
  2. Suicaなど交通系ICカードで鍵を開けられる
  3. 倉庫がある立地が良い場所が多い
  4. ハローストレージの申し込みをしてみた
  5. 屋内型は空調完備で砂埃が気にならない
  6. 急な契約延長に対応をしてくれた
  7. コンテナもとても収納しやすい
  8. 空調が24時間365日効いているので安心感がある
  9. セキュリティ万全で、内装も綺麗！
  10. ガレージにバイクが2台停められた
  11. ハローストレージの口コミをもっと見る

①良い口コミ評判：契約をしてから1営業日で鍵が発送された

ハローストレージの良い口コミには、契約をしてから1営業日で鍵が発送された、というスピードについてのポジティブな評価でした。

急いでいる人だけでなく、どんな人にとっても、少しでも早くトランクルームが使えるようになるのは、大きなメリットですね。

②良い口コミ評判：Suicaなど交通系ICカードで鍵を開けられる

ハローストレージの一部店舗では、Felica（Suicaなど交通系ICカード）で鍵の開錠ができます。

すべての店舗でまだ導入は出来ていないため、Felicaを利用したい人は、契約する際にFelica対応の有無を確認することをオススメします。

③良い口コミ評判：倉庫がある立地が良い場所が多い

こちらはハローストレージのトランクルームがあるエリアについての、良い口コミになります。

料金の安い貸倉庫は、大雨で浸水しそうな場所にあったり、立地条件が悪い場合がありますが、ハローストレージは値段が安い場所でも、立地条件が良いのはメリットでしょう。

④良い口コミ評判：ハローストレージの申し込みをしてみた

ハローストレージは、屋内型だけでなく、屋外型のトランクルームを選べたり、バイクの保管をすることもできます。

預けたい荷物によって貸倉庫の種類や、部屋のサイズを選べるため、利用者にとって使いやすいサービスといえます。

⑤良い口コミ評判：屋内型は空調完備で砂埃が気にならない

ハローストレージの屋内タイプ（部屋タイプ）についての良い評判がありました。

屋外の倉庫タイプは、スペースが広かったり、価格が安かったりメリットもありますが、温度管理がされなかったり、砂ぼこりなどデメリットもあると言えるでしょう。

ハローストレージは、利用者に合わせてタイプを使い分けられるため、色々な物を預けたい人にオススメできるトランクルームサービスです。

⑥良い口コミ評判：急な契約延長に対応をしてくれた

ハローストレージの契約延長についての、良い口コミを見つけました。

いつでも特別処置をしてくれるかは不明ですが、イレギュラーな事にも対応してくれる場合があるのは、メリットといえるでしょう。

⑦良い口コミ評判：コンテナもとても収納しやすい

 

この投稿をInstagramで見る

 

すがチャム(@yukina_8loom_0103)がシェアした投稿

ハローストレージのインスタでの良い口コミは、使いやすさについて満足度の高い評価でした。

都会などに住んでいる人は、荷物を満足に収納できるスペースが無い場合もあると思うので、ハローストレージのようなトランクルームは、とても便利だと言えるでしょう。

⑧良い口コミ評判：空調が24時間365日効いているので安心感がある

 

この投稿をInstagramで見る

 

666(@babo_mode666)がシェアした投稿

自宅で保管しづらいようなものでも、24時間空調が効いているトランクルームであれば、安心して収納できることはメリットと言えますね。

整理整頓が上手くできない人は、着なくなった思い出の品や、シーズンオフの物を預けることで、部屋の中をスッキリ綺麗な空間にできますね。

⑨良い口コミ評判：セキュリティ万全で、内装も綺麗！

 

この投稿をInstagramで見る

 

(@k_t_428)がシェアした投稿

ハローストレージは、ALSOKのオートロックでセキュリティが万全、内装も外装も綺麗だという良い評判がありました。

そして、手続きして2日間で使える手軽さや、温度・湿度の管理が徹底されているのも、大切なものを預けたい人にとって、大きなメリットですよね。

⑩良い口コミ評判：ガレージにバイクが2台停められた

 

この投稿をInstagramで見る

 

Greeeeeen.zsx(@ninja1000.greeeeeen)がシェアした投稿

ハローストレージでは、荷物だけでなくバイクを置くためのガレージ倉庫もあります。

上手く収納すれば、2台停められたりするようで、コスパにも優れていると言えるでしょう。

⑪良い口コミ評判：ハローストレージの口コミをもっと見る

 ハローストレージの口コミをもっと見る（クリックで開きます）

とりあえず安い1畳の部屋を借りましたが、ダンボールを積み上げたらたくさん入って、

少し余裕のスペースもできたので本も整理して収納しました。1畳借りてみるだけでもだいぶ変わりますよ！

引用元：みん評

家の近くにあるコンテナを積んである2階部分を借りました。

1階よりもかなり安くて、近くにあった某社の室内型よりも断然安かったので決めました。

ちょっと空調が心配でしたが、定期的にチェックしてますが特に問題なさそうです。

引用元：みん評

江東区東砂に新しくできたトランクルームを利用しています。

コールセンターの対応もいいですし、上場企業できちんとしていて安心です。

引用元：みん評

バイクの置き場所がないんです。バイク駐輪場は探そうとすると意外にないんですよ。

そこでハローストレージを見つけて利用開始しました。快適で価格設定も良心的だから、他のことでも活用を考えています。

引用元：みん評

ハローストレージ（Hello Storage）の中立～悪い

ハローストレージの良い口コミだけでなく、中立～悪い口コミ・評判レビューを、「ツイッター」「インスタグラム」「Googleマップ」「公式サイト」など、様々ネット上から探したものをまとめてみました。

良い口コミだけでなく、悪い口コミ・評判を確認して利用するかどうかしっかりと検討してみて下さいね。

ハローストレージの悪い口コミ一覧

  1. 丁度良い部屋が空いていない
  2. 契約をした当日からは借りられない
  3. 初期費用が結構がっつりかかる
  4. 屋外型の倉庫にはバイクを預けにくい
  5. サポート窓口の対応が悪かった
  6. 1年間経過すると更新料がかかる場合がある
  7. カビが生える事がある・セキュリティが不安

①悪い口コミ評判：丁度良い部屋が空いていない

ハローストレージは、人気と知名度が高いトランクルームのため、丁度いいサイズの貸倉庫が空いていないこと多いのかも知れません。

少し不便にはなりますが、他の部屋を借りて、空きが出たら部屋を移動できるかなど、サポート窓口に相談をしてみるのも良いかも知れません。

②悪い口コミ評判：契約をした当日からは借りられない

ハローストレージは、契約をしてから最短2日後から利用できるトランクルームです。

相談したときのサポート窓口の人が誤った情報を案内してしまったのかも知れませんね。

③悪い口コミ評判：初期費用が結構がっつりかかる

ハローストレージは、月額料金は低めでコストパフォーマンスが良いですが、管理費や事務手数料、鍵・セキュリティ代などで、1万円を超える場合もあるでしょう。

セキュリティの高さや温度管理などサービスが整ったトランクルームのため、初期費用が少し高くついてしまうことは、デメリットと言えるかも知れませんね。

④悪い口コミ評判：屋外型の倉庫にはバイクを預けにくい

ハローストレージのバイクを止める際の悪い口コミです。

通常の倉庫コンテナタイプの場合、こういった大きな段差が出る場合がありますが、バイク専用のボックスであれば、段差などがある事はないでしょう。

⑤悪い口コミ評判：サポート窓口の対応が悪かった

ハローストレージのサポート窓口の対応の悪さについて、悪い評判を見つけました。

ハローストレージは、沖縄県を除く46都道府県の地域エリアで、サービスを展開しています。

そのため、サポート窓口の人数も比例して多いため、人によっては対応に当たり外れがあるのはデメリットと言えるでしょう。

⑥悪い口コミ評判：1年間経過すると更新料がかかる場合がある

ハローストレージは、全体の月額料金はそこまで高くないトランクルームですが、立地の良いエリアや、広いサイズのレンタル倉庫の場合は、値段が高い場合もありますね。

⑦悪い口コミ評判：カビが生える事がある・セキュリティが不安

ハローストレージの悪い口コミには、「カビが生える事がある」「セキュリティが不安」などの評判が見つかりました。

まさかの、カビが相当数発生

前の倉庫と保管内容は一緒で保管状態も同じ

ここ、人が来ないと空調動いてないと思うんですよね

引用元：みん評

セキュリティ完備とありましたが、6階建てビルの

１，４，６階に他の会社が入っているようで、１階のガレージは常に空いた状態で大通りから中が丸見え。

引用元：みん評

ハローストレージは、便利で人気のあるトランクルームですが、利用する際には、こういったデメリットがある事も、頭にいれておいても損はないでしょう。

ハローストレージの口コミ・評判から分かったデメリット3選

ここまで、ハローストレージのトランクルームの良い口コミと悪い口コミを紹介してきました。

色々な口コミを見ていくことで分かった、サービスのメリット・デメリットをまとめていきます。

ハローストレージのデメリット3選
  1. 丁度良い部屋が空いていない場合がある
  2. 沖縄県のお住まいの人は利用できない
  3. 初期費用が高く感じる場合がある

デメリット１：丁度良い部屋が空いていない場合がある

ハローストレージは、とても人気のあるトランクルームのため、希望サイズの部屋が空いていない場合があります。

家の近くにハローストレージがあったとしても、丁度良い部屋が空いていないと利用することは難しくなるため、デメリットといえるでしょう。

デメリット２：沖縄県のお住まいの人は利用できない

ハローストレージは全国46都道府県で利用できるため、ほぼ全国どこに住んでいても利用をすることができます。

しかし、沖縄県にのみ倉庫がないため、沖縄にお住まいの方にとってはデメリットと感じてしまうでしょう。

デメリット３：初期費用が高く感じる場合がある

ハローストレージは、他トランクルームと比べても、賃料が安いサービスになります。

しかし、初期費用として「翌月分の賃料」「管理費：4,400円」「事務手数料：使用料の1ヶ月分」「鍵代・セキュリティ登録料：1,100円〜4,400円」が必要になるため、人によっては金額が高く感じるかも知れませんね。

ハローストレージの口コミ・評判から分かったメリット3選

続いて、ハローストレージの口コミ・評判から分かったメリットを、3つにまとめて紹介していきます。

ハローストレージのメリット3選
  1. 沖縄県以外の46都道府県で利用できる
  2. 屋内・屋外・バイクガレージなど種類が多い
  3. 賃料のコストパフォーマンスが良い

メリット１：沖縄県以外の46都道府県で利用できる

ハローストレージのメリットは、46都道府県に2,000物件以上を展開していることが挙げられるでしょう。

残念ながら沖縄県には倉庫がありませんが、他のエリアであれば、どこに住んでいても利用しやすいトランクルームになります。

メリット２：屋内・屋外・バイクガレージなど種類が多い

ハローストレージは、屋外・屋内・バイクコンテナと幅広いタイプのトランクルームがあることもメリットといえます。

預けたい荷物によって、部屋を使い分けられるため、料金や広さなど自分に合った倉庫を見つけることができます。

メリットは、屋外・屋内・バイクコンテナと幅広いタイプのトランクルームがあるため、用途によってレンタルする部屋を変えられることはメリットと言えるでしょう。

エアコンで温度・湿度を調整しているため、預けている荷物にカビが生えにくいことや、冬場は結露しにくいことはメリットといえますね。

メリット３：賃料のコストパフォーマンスが良い

ハローストレージは、賃料のコストパフォーマンスが良いこともメリットになりｋます。

ALSOKのオートロックを導入しているためセキュリティの高さや、交通系ICカードを鍵代わりに使えるなど便利さなど特徴があります。

また、屋内型であれば24時間の温度・湿度の空調管理がされていて、安い値段の部屋が多いため、コスパの良さは断トツに良いトランクルームと言えるでしょう。

続いて、口コミから分かったメリット・デメリットを踏まえて、おすすめする人とおすすめしない人について、まとめてみたので参考にしてみてください。

ハローストレージ（Hello Storage）をおすすめしない人

  • 沖縄県に住んでいる人
  • 宅配型トランクルームを利用したい人
  • もっと初期費用が安いトランクルームを利用したい人

ハローストレージ（Hello Storage）をおすすめする人

  • バイクが預けられるトランクルームを利用したい人
  • 料金が安くコスパの良いトランクルームを使いたい人
  • 全国最大規模の大手トランクルームに荷物を預けたい人

公式サイトを見る

ハローストレージのレンタル室料金の一覧

こちらでは、ハローストレージの掲載されている「屋内コンテナ」「屋外倉庫」「バイクガレージ」のトランクルームの料金を紹介します。

エリアやサイズによって料金は異なりますが、予算内で収まるかどうかの参考にしてみてください。

ハローストレージのレンタル室料金一覧
  1. 屋内コンテナ（東京/文京区/江戸川橋）
  2. 屋外倉庫（愛知県/岡崎市/宇頭町）
  3. バイクガレージ（大阪府/交野市）

１.屋内コンテナ（東京/文京区/江戸川橋）

タイプ（サイズ） 月額料金 幅×奥行×高さ（平米）
0.7帖（屋内コンテナ） 9,700円 90×130×250
1.0帖（屋内コンテナ） 13,900円 90×200×235
2.0帖（屋内コンテナ） 27,700円 145×240×235
4.5帖（屋内コンテナ） 62,400円 185×400×250

※料金すべて税込
※月額管理費：2,200円、安心保証パック：550円～880円

２.屋外倉庫（愛知県/岡崎市/宇頭町）

タイプ（サイズ） 月額料金 幅×奥行×高さ（平米）
1.5帖（屋外倉庫） 3,500円 114×222×224
2.0帖（屋外倉庫） 4,150円
144×222×224
3.0帖（屋外倉庫） 6,000円 193×222×224
4.0帖（屋外倉庫） 7,950円 292×222×224
8.0帖（屋外倉庫） 15,500円 228×587×224

※料金すべて税込
※月額管理費：2,200円、安心保証パック：550円～880円

３.バイクガレージ（大阪府/交野市）

タイプ（サイズ） 月額料金 幅×奥行×高さ（平米）
1.6帖（屋外バイクガレージ） 8,000円 105×252×179

※料金すべて税込
※月額管理費：2,200円、安心保証パック：550円～880円

ハローストレージの契約の流れ

ハローストレージの契約の流れ
  1. 物件を決める
  2. 申し込み
  3. 初期費用の支払い
  4. 利用開始

ハローストレージのトランクルームをレンタルする際の流れを解説していきます。ぜひ参考にしてみてください。

１.物件を決める

「ハローストレージ公式サイト」から、希望の物件を決めます。

物件は、エリアや広さなど色々な検索方法で調べることが可能です。また、屋内・屋外・バイクガレージがあるため、利用シーンを思い浮かべながら、部屋を探すことができます。

２.申し込み

「お申込み」ボタンが表示されていれば、そのままWEB上から、お申込みが可能です。空き状況など、各部屋の【▼詳細を表示】を押すことで状況を確認できます。

支払方法や利用開始日に応じた初期費用を知りたい方は、「見積もり」ボタンをクリックしてください。

３.初期費用の支払い

初期費用を期日までにお支払いします。Web申し込みでクレジットカード支払いを選ぶと、そのまま初期費用を支払えるため、スムーズにレンタルが可能です。

クレジットカードは「VISA、MasterCard、JCB、アメリカン・エキスプレス」のブランドが利用可能です。また口座振替の支払い方法を選択することもできます。

契約者様と支払名義人は、同一である必要があります。また、契約完了後にキャンセルされる場合はキャンセル料が発生します。（1契約あたり5,000円）

４.利用開始

支払など手続きがすべて完了すれば、メールにてダイヤル錠の暗証番号、もしくはIC交通カードの登録方法が送られます。

契約した物件により、鍵が宅配便での送付となる場合もあります。

ハローストレージの口コミ・評判まとめ

ハローストレージは、全国46都道府県に展開する大手トランクルームです。

沖縄県のみ倉庫がありませんが、他のエリアであれば2,000物件以上あるため、どこに住んでいても利用しやすいことが特徴です。

また、屋内・屋外・バイクガレージと、用途に合わせて部屋を選べるメリットもあります。

そして、月額最安値は2,000円前後から利用ができるため、格安トランクルームだと言えるでしょう。

人気があるため部屋が埋まってしまっていることも多いですが、料金の安さ、設備・セキュリティの高さなど、コスパが良いトランクルームを利用したい人におすすめです。

公式サイトを見る

ハローストレージの所在地・アクセス情報

ハローストレージの所在地・アクセス情報
都道府県（エリア） 地図・アクセス・営業時間
東京都文京区：ハローストレージ江戸川橋 住所：東京都文京区水道2-5-4
アクセス：東京メトロ有楽町線 江戸川橋駅 徒歩5分、東京メトロ東西線 神楽坂駅 徒歩12分
愛知県岡崎市宇頭町：ハローストレージ岡崎宇頭町 住所：愛知県岡崎市宇頭町長合29−1
アクセス：名鉄名古屋本線 宇頭駅 徒歩3分
名鉄名古屋本線 矢作橋駅 車で7分
名鉄西尾線 北安城駅 車で10分
大阪市交野市：ハローバイクボックス交野私部西 住所：大阪府交野市私部西1-33
アクセス：京阪電鉄交野線 交野市駅 徒歩4分
京阪電鉄交野線 郡津駅 徒歩14分
京阪電鉄交野線 河内森駅 車で7分
神奈川県川崎市中原区：ハローストレージ武蔵小杉御殿町 住所：神奈川県川崎市中原区小杉御殿町2-136-18
アクセス：
JR南武線 武蔵小杉駅 徒歩11分
東急東横線 新丸子駅 徒歩11分
東急多摩川線 沼部駅 車で9分
東急東横線 元住吉駅 車で10分
東急目黒線 多摩川駅 車で11分
福岡県福岡市早良区(野芥)：ハローストレージ福岡早良区野芥2 住所：福岡県福岡市早良区賀茂2-21-25
アクセス：福岡市七隈線 野芥駅 徒歩7分

※他エリア多数（全国46都道府県に展開）

ハローストレージの運営会社情報

運営会社 エリアリンク株式会社（ハローストレージ）
運営会社住所 東京都千代田区外神田4-14-1 UDXビル北ウィング20階
公式サイト 公式サイトを見る