【宅トラ】良い口コミ～悪い評判！デメリットまで解説！

この記事では、人気のトランクルーム「宅トラ」の口コミ評判について、どこよりも分かりやすくご紹介します。

• 「宅トラの値段って安いの？」
• 「良い口コミだけだと嘘っぽく感じる。」
• 「ちゃんと悪い評判も知ってから借りたい！」

実際にネットで口コミを調べてみると、良い口コミ・レビューから悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく本音を伝えていきます。

「宅トラ」のレンタル収納を利用しようかどうか迷っている人は、ぜひ参考にしてみてくださいね。

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宅トラの基本情報

「宅トラ」は、全国47都道府県で利用ができる人気の宅配型トランクルームです。

段ボールサイズだけではなく、中型の荷物が入るカーゴサイズでも保管できることが特徴です。

そして、もっと大きなベッドやソファなど大型荷物も月々2,475円から預けることができます。

また、ヤマト運輸の配送員が荷物の出し入れを代行し、ヤマト運輸の倉庫で保管してくれるため、安全性が高いといえるでしょう。

この記事では、「宅トラ」の良い口コミ～悪い評判、メリットとデメリットについて、詳しく紹介していきます。

宅トラを利用しようか検討している方や、少しでも安くお得にトランクルームを借りたい方は、参考にしてみてください。

宅トラの良い口コミ・評判

宅トラの良い口コミを「ツイッター」「インスタグラム」「Googleマップ」「公式サイト」など様々ネット上から探したものを、ピックアップして紹介しています。

①良い口コミ評判：サマリーポケットで預けられないものを宅トラで保管できた

実家を売却するために、すぐに使わない家具や家電を倉庫に預けたいけど、調べてみたら、サマリーポケットは預けられない事が判った。一方宅トラなら預けられるから、そちらにしよう。

— 小栗洋子Yoko Oguri (@yoko_WildChild) October 30, 2022

宅トラは、通常の宅配トランクルームでは預けられない荷物を保管できた、という良い口コミですね。

宅トラは、ダンボールサイズだけではなく、ボックスタイプや大型荷物タイプというサービスも行っているため、大きな荷物を預かって欲しい人にオススメの宅配トランクルームです。

②良い口コミ評判：中型サイズの荷物を長期保管するのにおすすめ

宅トラはそこそこの大きさの倉庫の中にフリーサイズの箱を入れられるが出し入れのコストが高めなので長期保管向け、minikuraはサイズ固定のやや小さめの箱をどんどん預けられるのでちょいちょい出し入れするもの用かな。少しずつ部屋の荷物を整理して分類していこう。

— rs＊К.Мася 💯🌸💯部屋着 (@rs_pferd) January 15, 2018

宅トラは、ボックスカーゴタイプや、ベッドやソファなどの大型サイズの荷物を預けられるけれど、出し入れにコストがかかるという評判ですね。

宅トラは、大きな荷物を預けられるメリットがありますが、倉庫の出し入れに2,090円～の料金がかかるため、ややコストパフォーマンスは悪いと言えますね。

③良い口コミ評判：ベッド・ソファ・冷蔵庫など大型荷物の保管できる

宅配型トランクルームのAZUKEL（アズケル）と宅トラは引っ越し業者代わりに使える

ベッドとか冷蔵庫とか洗濯機とかテレビとか対応してるhttps://t.co/QNRikZeJ8g

— レイジ📦収納難民を救いたい (@storage_is_life) February 15, 2019

宅トラは、ベッドや冷蔵庫、ソファなど大型家具や家電を預けられるため、引越し業者替わりに使えるという口コミですね。

確かに引越しに比べると、安い価格で運送をしてくれますが、宅トラの最低利用期間は6か月であることを、利用する際には覚えておいてくださいね。

④良い口コミ評判：サブスク気分で手軽に利用ができる

宅トラ良いな。箱がデカい。借りようかな。これもサブスク。
月謝とか、月会費とか、全部サブスク。

— 伊吹 巡 (@zonko) September 28, 2022

宅トラの、ちびトラというサービスは箱単位で預け入れができるため、本や雑誌、季節の衣服、小物を預けるのにピッタリです。

ちびトラ3、ちびトラ5というサービスがあり、それぞれ箱3個分と箱5個分を預けることができるため、部屋をすっきり整理整頓したい方にオススメの宅配トランクルームです。

⑤良い口コミ評判：ヤマト運輸が配送してくれるため便利で安心

宅トラって知ってますか？

宅トラは、自分で荷物を、運ばなくて良いのです。

「誰が運んでくれるの？」

自宅から倉庫まで、倉庫から自宅まで荷物を運ぶのは

クロネコヤマトの社員さんが運んでくれるのです。

良いでしょう。https://t.co/ZbJq6z3RHx

— グランパT.B 。只今バンライフ中！今日から60代の仲間入り無事に定年退職出来ました！ (@TB50616502) November 13, 2021

宅トラなど、宅配型トランクルームのメリットとして、荷物を自分で出し入れしなくても良いというのは、便利で手間いらずですよね。

さらに宅トラは、預かってくれる倉庫もヤマト運輸の倉庫のため、安心感があるといえるでしょう。

⑥良い口コミ評判：賃貸するよりも安い値段で荷物を保管できる

荷物だけを整理したいなら部屋借りるより、トランクルームやヤマトがしてる宅トラとかの方が安くつくよ
ヤマトのは運んでくれる(らしいし)

— 大ちゃん【非公式】 (@meganetibita) December 14, 2021

部屋の荷物を整理整頓したい人は、部屋を賃貸するよりも、宅トラなどトランクルームを活用する方が、コストパフォーマンスが良いと言えるでしょう。

宅トラは、通常の宅配トランクルームでは預かれない、大型荷物や家具家電まで保管ができることがメリットです。

⑦良い口コミ評判：頻繁に出し入れしない荷物の保管に向いている

積みボドゲのために部屋を借りよう案件、コストと今のオデの環境からすると、実は「宅トラ」のような配送業者を使うタイプのトランクルームがベストのような気がしてきた。ミニボックスでもダンボール24箱収納可で月額4980円(税別)、初回引き取り料19000円。

— 小山田浩史 (@magonia00) December 6, 2018

趣味の小物や、頻繁に出し入れをしない荷物については、宅トラのようなトランクルームに保管する方が、価格が安いケースがありますね。

宅トラは、出し入れするのに料金が必要になるため、よく使う荷物については預け入れしない方が向いているといえるでしょう。

宅トラの中立～悪い口コミ

宅トラの良い口コミだけでなく、中立～悪い口コミ・評判レビューを、「ツイッター」「インスタグラム」「Googleマップ」「公式サイト」など、様々ネット上から探したものをまとめてみました。

良い口コミだけでなく、悪い口コミ・評判を確認して利用するかどうかしっかりと検討してみて下さいね。

①悪い口コミ評判：担当者によって配送の丁寧さに差がありそう

トランクルーム借り始めた。屋内型で衣類も精密機器もゴリゴリと詰め込んで部屋が多少スッキリした。ヤマトの宅トラはすぐの出し入れには不向きかつ業者の担当者によっては荷物がかなりガサツに扱われてる気がする。精密機器が多い俺には不向き、解約かな…。

— rs＊К.Мася 💯🌸💯部屋着 (@rs_pferd) September 3, 2018

宅トラは、荷物の配送から保管まで全て業者が行ってくれることは、便利さでいうとメリットといえます。

しかし、精密機器や大切なものに関しては、配送や保管状態を考えると、やや心配な面はあることはデメリットと言えるでしょう。

機械類や本当に大切な荷物に関しては、宅配トランクルームなどに預けず、自宅で保管しておく方が良いかも知れませんね。

②悪い口コミ評判：集荷依頼に手間がかかる

宅トラすぐ集荷これんだろ、と思ってたら出庫は翌日対応だけど集荷依頼は向こうから書面送られてきてそれを返送する形式らしくてひっくり返った嘘でしょ！！！webで日程調整終わりに出来ないのwwww

— starlit sky (@Sky_glows) September 21, 2022

宅トラの入庫や出庫について手間が多いといった悪い口コミですね。

宅トラの荷物を取り出す出庫については、午前中に出庫手続きをすれば、当日中に発送をしてくれるため、非常にスムーズだといえるでしょう。（三辺合計160cm以内の荷物に限る）

現在では、荷物を預ける入庫についても、WEB画面で入庫依頼をすると、指定日時にヤマトスタッフが集荷をしてくれるようなので、便利さになってきている様子ですね。

③悪い口コミ評判：サポート窓口の対応が悪かった

宅トラに荷物を預ける手続きを進めていたけれど、提案内容や集荷調整時の言い方が不愉快すぎて最終的に断った…
顧客の言う通りにしてくれとは言わない。けど、顧客に寄り添うふりすらできないのはどうなんだろう
預ける前に露呈してくれてよかったと思うしかない

— ぎーこ (@giko_ftx) December 15, 2022

宅トラの、サポート窓口の対応が悪かった、寄り添いが足りなかった、という悪い評判ですね。

荷物の集荷や配送を全てヤマト運輸が行っているため、特に12月や年末などの繁忙期は日程調整がスムーズに出来ない可能性があります。

掲載した口コミは、12月半ば頃のレビューのため、一番の繁忙期といってもいいシーズンだったために、寄り添う提案が出来なかったのかも知れませんね。

④悪い口コミ評判：他の宅配トランクルームよりも料金が高い

宅トラは、他の宅配トランクルームに比べると料金が高い、コストパフォーマンスが悪いといった低評価な口コミです。

サービスがいいのでしょうがないですが少々他の業者さんと比べると割高な気がします。

正直同じ業態で安い業者さんが出てきたらそっちに乗り換えるかと思います。

ただそれ以外は概ね大満足ですのでおすすめです。

引用元：Cheese

宅トラのちびトラ3（箱3個分）の保管料は1,628円～となっているため、やや他のサービスに比べると値段が高いかも知れません。

その分、箱のサイズは140cmと通常の宅配トランクルームより大きかったり、大型荷物や家電の保管も出来ることが、宅トラの強みと言えるでしょう。

悪い口コミには、「配送や保管中の状態が心配」「サポート窓口の対応が悪い」「他トランクルームよりも値段が高い」などの低評価レビューが見つかりました。

宅トラは、便利で人気のある宅配トランクルームですが、利用する際には、こういったデメリットがある事も、ぜひ覚えておいてくださいね。

宅トラのデメリット・メリット

ここまで、宅トラのトランクルームの良い口コミと悪い口コミを紹介してきました。

色々な口コミを見ていくことで分かった、サービスのメリット・デメリットをまとめていきます。

宅トラのデメリットは「他のトランクルームより金額が高い」「精密機器の利用には向かない」「サポート窓口の対応が悪い」といったことがあげられます。

その他には、最低利用期間が6ヵ月～と長めであることや、荷物の取り出し出庫の料金が高いことなども、デメリットといえるでしょう。

宅トラのメリットは、「箱サイズだけでなく、カーゴボックス・大型荷物の保管が可能」「配送～保管までヤマト運輸が対応する」「全国のエリア地域で利用できる」ことがあります。

その中でも一番のメリットは、やはり通常の宅配トランクルームでは預かれない大型の荷物（ベッドやソファ、冷蔵庫、洗濯機）まで預かってくれる、ということでしょう。

家に置いておくと邪魔と感じる大型家具や家電を、半年以上の期間預けたいという人に、宅トラのサービスはぴったりオススメといえます。

最後に、口コミから分かったメリット・デメリットを踏まえて、おすすめする人とおすすめしない人について、まとめてみたので参考にしてみてくださいね。

宅トラをおすすめしない人

• コスパの良い宅配トランクルームを探している人
• 頻繁に荷物の出し入れをしたい人
• 短期間（半年未満）で荷物を預けたい人

宅トラをおすすめする人

• 箱サイズだけでなく、大型家具、家電を預けたい人
• 荷物の出し入れを全て配送業者にお願いしたい人
• 長期間（半年以上）、荷物を保管したい人

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